Términos del Servicio
Última actualización: agosto 2026
1. Pedidos mayoristas
Los precios mostrados son en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los descuentos por volumen vigentes. Un pedido se considera aceptado cuando confirmamos el pago o la transferencia correspondiente.
2. Precios y descuentos
Los descuentos por volumen se calculan sobre el total de piezas del pedido: 10% de 1 a 10 piezas, 20% de 11 a 29 y 25% de 30 a 99. Para pedidos de 100 piezas o más se cotiza precio mayorista de forma individual.
3. Pagos
Aceptamos transferencia bancaria (SPEI) y pago en tiendas OXXO. Los pedidos permanecen en estado pendiente hasta que confirmamos la recepción del pago. Las referencias de pago vencen a los 3 días hábiles.
4. Envíos
Enviamos a toda la República Mexicana. El envío es gratis en pedidos superiores a $1,000 MXN después de descuento; en otros casos se cobra una tarifa fija de $150 MXN. Los tiempos de entrega son de 2 a 5 días hábiles.
5. Devoluciones
Aceptamos devoluciones de producto sellado dentro de los 15 días posteriores a la entrega. El producto abierto o usado no es elegible por razones sanitarias.
6. Contacto
Para cualquier aclaración escríbenos a hola@directodefabrica.mx o por WhatsApp al +52 55 1234 5678.